91次元 · 91 CIYUAN
打开APP

91次元 · 使用帮助

帮助中心

遇到问题时先判断它属于浏览、查找、应用、版权还是隐私。帮助中心给出站内可执行的处理路径,不设置虚假客服账号,也不要求提交无关个人资料。

浏览问题

如果页面显示不完整,先尝试刷新、检查浏览器缩放比例和网络连接。本站正文使用原生页面滚动,不需要在某个小窗口里继续滚动;手机底部导航会预留页面空间,正常情况下不会遮住页脚。关闭JavaScript后,维匣和搜索等交互可能不可用,但正文与普通链接仍可阅读。

图片只有在本地文件实际存在时才输出,因此某个图片槽显示为近黑空位,并不影响正文结构。

查找内容

桌面端可以使用顶部搜索打开预设入口,也可以从维匣进入全部栏目;手机端可先用底部首页、周刊、设定、角色、应用五个入口,再通过维匣查看场景、分镜、色彩、声景和其他服务页。

站内搜索不连接数据库,也不会把输入内容发送到外部搜索接口,它只用于筛选几个固定阅读入口。

应用相关

应用页面提供功能说明,安装说明提供设备环境、权限与版本原则。目前页面不提供真实安装包、镜像地址或破解版本。如果遇到来源不明的所谓91次元安装文件,应优先核对正式发布渠道,不要为了安装关闭设备安全机制。

应用也不设置充值、付费点播或虚假会员流程。

版权问题

如果你是权利人或发现图片、文字引用可能存在问题,请先记录涉及页面和具体材料,再阅读版权中心的图像、引用和反馈原则。反馈时只提供解决问题所需信息,不要发送无关敏感资料。

站内不以“用户上传”为理由绕过版权边界,发现问题后应核对来源并采取适当处理。

隐私问题

网站公开阅读不需要你提供真实姓名、电话、住址或支付信息。对任何要求额外权限或个人资料的功能,都应先确认用途是否合理。更完整的访问数据、设备权限与用户权益说明可以在隐私中心查看。

如果问题仍无法定位,可到常见问题寻找对应场景,或通过联系我们页面了解反馈类别。

快速排查顺序

遇到页面问题时,可以从最小范围开始:先确认是否只有一个页面异常,再检查网络与浏览器缩放,然后尝试重新打开对应链接。如果正文存在但维匣无法打开,问题更可能在脚本交互;如果样式完全消失,则可以检查样式文件是否正确上传。分开判断能避免为了一个小问题反复修改整站。

若问题与内容本身有关,则不要用技术排查替代资料核对。事实错误走资料更正,图片或引用问题走版权反馈,权限疑问查看隐私中心。把问题放回正确栏目,通常比寻找一个“万能客服入口”更有效。